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Funktions-Highlights

Eine Routine wird angelegt, danach erstellt Vera jeden Montag um 8 Uhr den Wochenreport

Neu

Routinen

Vera erledigt wiederkehrende Aufgaben nach Plan, zum Beispiel jeden Montag einen Bericht über die Anrufe der Vorwoche. Das Ergebnis kommt auf Wunsch per E-Mail.

Vera sortiert Werbung und Systemmails aus und bereitet für eine Mietermail Antwortentwurf und Ticketvorschlag vor, die dann freigegeben werden

Neu · Beta

E-Mail mit Vera

Vera liest Ihr Outlook-Postfach mit, schreibt Antwortentwürfe und legt aus E-Mails Tickets an. Gesendet wird erst, wenn Sie freigeben. Die Beta schalten wir auf Anfrage für Ihr Team frei.

Vera beantwortet im Chat, wer in einer Wohnung wohnt und wer dort die Heizung betreut, danach wird die Stufe „Hohe Intelligenz“ gewählt

Verbessert

Vera Chat

Fragen Sie Vera zu Ihren Anrufen, Tickets und Stammdaten. Sie antwortet in Sekunden, und für knifflige Fragen gibt es die Stufe „Hohe Intelligenz“.

Vera antwortet im Chat mit einem Diagramm der Anrufgründe und danach mit einem Vergleich der Kennzahlen zu den 30 Tagen davor

Auswertungen

Insights

Fragen Sie Vera nach einer Auswertung, und sie antwortet im Chat mit einem Diagramm, etwa zu den häufigsten Anrufgründen des letzten Monats.

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